Tag: hotel-management

Il servizio personalizzato nell'ospitalità: la chiave per la soddisfazione degli ospiti e la crescita dei ricavi

4 luglio 2025

Il servizio personalizzato nell'ospitalità: la chiave per la soddisfazione degli ospiti e la crescita dei ricavi

Sapevi che l'80% degli ospiti è più propenso a tornare in un hotel che ricorda le loro preferenze? Non è solo un dato statistico. È un segnale. Nel settore dell'ospitalità, la differenza tra un visitatore occasionale e un ospite fedele si riduce spesso a una cosa sola: il servizio personalizzato nell'ospitalità. I viaggiatori moderni desiderano molto più di […]

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7 consigli per usare il tuo motore di prenotazione per le prenotazioni dirette

19 giugno 2025

7 consigli per usare il tuo motore di prenotazione per le prenotazioni dirette

Secondo una ricerca, nel 2021 le prenotazioni dirette rappresentavano il 63% delle prenotazioni online lorde, il che significa che la maggior parte delle prenotazioni avveniva sul sito web dell'hotel e non tramite le OTA. Dopo il 2023, le prenotazioni dirette negli hotel hanno superato quelle effettuate tramite OTA. Ottenere più prenotazioni dirette significa più profitto per il tuo hotel. Invece di pagare grandi commissioni alle agenzie di viaggio online (OTA), tu […]

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Sicurezza dei dati alberghieri: come il settore dell'ospitalità protegge la privacy degli ospiti

18 giugno 2025

Sicurezza dei dati alberghieri: come il settore dell'ospitalità protegge la privacy degli ospiti

Sapevi che si prevede che il cybercrime raggiungerà i 13,82 trilioni di dollari all'anno entro il 2028? Il costo della criminalità informatica cresce di anno in anno e il suo impatto si fa sentire in gran parte dei settori, compreso quello alberghiero. Gli hotel raccolgono e conservano enormi quantità di informazioni sensibili sugli ospiti, dai nomi ai recapiti fino ai dati delle carte di pagamento. […]

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Come Matilde Beach Resort padroneggia il dynamic pricing con HotelSync

3 giugno 2025

Come Matilde Beach Resort padroneggia il dynamic pricing con HotelSync

In HotelSync, la nostra missione va oltre il software: vogliamo aiutare i professionisti dell'ospitalità a semplificare le operazioni, migliorare l'esperienza degli ospiti e ottimizzare le performance. Una storia di successo particolarmente ispirante arriva da Matilde Beach Resort, un resort di appartamenti a Vodice, in Croazia. Questo resort è diventato un esempio brillante di come il software di gestione alberghiera giusto possa semplificare i flussi di lavoro, aumentare l'occupazione e […]

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Come l'Hotel Aquastar Danube ha automatizzato le attività quotidiane e centralizzato le operazioni con HotelSync

30 maggio 2025

Come l'Hotel Aquastar Danube ha automatizzato le attività quotidiane e centralizzato le operazioni con HotelSync

In HotelSync non ci limitiamo a offrire software, aiutiamo gli hotel a crescere e ad avere successo. Amiamo ascoltare i nostri clienti e scoprire come usano i nostri strumenti per gestire meglio le loro strutture, lavorare più velocemente e prendersi cura degli ospiti con maggiore facilità. Una bellissima storia di successo arriva dall'Hotel Aquastar Danube, uno splendido hotel a Kladovo che sta rapidamente diventando una meta di punta. […]

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Come Rajska Aparthotel ha ottimizzato la gestione dei servizi e migliorato l'esperienza degli ospiti con HotelSync

28 maggio 2025

Come Rajska Aparthotel ha ottimizzato la gestione dei servizi e migliorato l'esperienza degli ospiti con HotelSync

In HotelSync non ci limitiamo a fornire software, offriamo il successo ai nostri clienti. Ci piace confrontarci con loro per scoprire come utilizzano il nostro gestionale alberghiero per aumentare l'efficienza, automatizzare le operazioni e migliorare l'esperienza complessiva degli ospiti, da qualsiasi luogo. Una storia di successo che siamo entusiasti di condividere arriva da Rajska Aparthotel, un bellissimo resort […]

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Come Porto Palace Hotel ha ottimizzato le operazioni e migliorato l'esperienza degli ospiti con HotelSync

24 maggio 2025

Come Porto Palace Hotel ha ottimizzato le operazioni e migliorato l'esperienza degli ospiti con HotelSync

In HotelSync non ci limitiamo a fornire software, offriamo successo ai nostri clienti. Amiamo confrontarci con loro per scoprire come utilizzano la nostra piattaforma di gestione alberghiera per snellire le operazioni quotidiane, migliorare la soddisfazione degli ospiti e far crescere il proprio business in modo efficiente. Uno dei case study che ci piace mettere in evidenza è quello dell'hotel Porto Palace. Non solo […]

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Come Edificio Palomar previene l'overbooking e ottimizza le operazioni con HotelSync

22 maggio 2025

Come Edificio Palomar previene l'overbooking e ottimizza le operazioni con HotelSync

In HotelSync crediamo in qualcosa che va oltre il software: crediamo nell'aiutare i nostri clienti a crescere. Per questo restiamo costantemente in contatto con i nostri partner del settore ospitalità. Durante la nostra visita a Edificio Palomar Apartments a Valencia, abbiamo trovato un team non solo in piena crescita, ma anche capace di sfruttare gli strumenti di HotelSync per snellire le operazioni, automatizzare le attività e lasciarsi alle spalle […]

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Ricerca AI e SEO: consigli per il sito web nel settore dell'ospitalità

15 maggio 2025

Ricerca AI e SEO: consigli per il sito web nel settore dell'ospitalità

​Nel 2025, l'intelligenza artificiale sta rivoluzionando il modo in cui i viaggiatori pianificano e prenotano i loro soggiorni. Le piattaforme basate sull'IA come ChatGPT e la Search Generative Experience (SGE) di Google stanno ridisegnando il panorama digitale, offrendo agli utenti risposte immediate e conversazionali al posto dei tradizionali elenchi di link. Questo cambiamento è significativo per il settore dell'ospitalità, dove la visibilità online è fondamentale per attrarre […]

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Upselling alberghiero: tecniche e idee per il 2025

29 aprile 2025

Upselling alberghiero: tecniche e idee per il 2025

Nel panorama alberghiero competitivo del 2025, l'upselling non è più solo un valore aggiunto, è una vera e propria strategia. Con aspettative degli ospiti sempre più elevate e tecnologie sempre più intelligenti, gli hotel hanno oggi più opportunità che mai di aumentare i ricavi attraverso offerte personalizzate e proposte al momento giusto. Sapevi che gli hotel che adottano strategie di upselling registrano in media un aumento del valore della prenotazione del 30% o più? ​Dai […]

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Attirare i viaggiatori Gen Z: consigli alberghieri per Millennial e Gen Z

22 aprile 2025

Attirare i viaggiatori Gen Z: consigli alberghieri per Millennial e Gen Z

La Gen Z non si limita a scorrere lo schermo, prenota davvero. Questa generazione, nata tra il 1997 e il 2012, sta ridefinendo il modo di viaggiare puntando su autenticità, sostenibilità e coinvolgimento digitale. Infatti, l'88% dei consumatori Gen Z segue almeno un travel influencer su TikTok, a dimostrazione di quanto si affidino ai social media per trarre ispirazione sui viaggi. Per catturare l'attenzione di questi […]

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