SICUREZZA E AFFIDABILITÀ

I tuoi dati sono al sicuro con noi.

HotelSync è costruito su un'infrastruttura di livello enterprise, con la sicurezza garantita a ogni livello.

PCI DSSConforme al GDPRAllineato a SOC 2Uptime del 99,9%Hosting su AWS

PCI DSS

AES-256

SOC 2

GDPR

TLS 1.2+

AWS

INFRASTRUTTURA

Infrastruttura cloud di livello enterprise

Funziona su Amazon Web Services, la piattaforma scelta da governi, banche e aziende Fortune 500.

Amazon Web Services

Ospitato sul cloud globale di AWS, con SLA del 99,99% e failover automatico.

Hosting multi-regione

I dati restano nella regione più vicina alla tua struttura, per velocità e conformità normativa.

Backup automatici

Backup crittografati giornalieri con possibilità di ripristino puntuale nel tempo.

SLA di uptime del 99,9%

Un'architettura ridondante garantisce che il tuo sistema sia sempre disponibile.

PROTEZIONE DEI DATI

Come proteggiamo i tuoi dati

Crittografia end-to-end

Tutti i dati sono crittografati in transito con TLS 1.2+ e a riposo con AES-256.

Tokenizzazione

I dati delle carte di credito vengono tokenizzati immediatamente. I numeri di carta non vengono mai memorizzati in chiaro.

Controllo degli accessi

Il controllo degli accessi basato sui ruoli garantisce che ogni membro del team veda solo i dati pertinenti.

Registro di controllo

Ogni azione viene registrata con data, ora e identificazione dell'utente.

Gestione delle sessioni

Timeout automatico della sessione e nuova autenticazione obbligatoria per le operazioni sensibili.

Gestione degli incidenti

Piano documentato di risposta agli incidenti con notifica GDPR entro 72 ore.

CONFORMITÀ

Gli standard che seguiamo

Conforme

Conformità PCI DSS

La nostra infrastruttura di elaborazione dei pagamenti è pienamente conforme allo standard PCI DSS grazie a partner certificati, tra cui Stripe.

Conforme

Conformità GDPR

Pienamente conformi al GDPR. Forniamo DPA, supportiamo le richieste di accesso degli interessati e garantiamo una gestione trasparente dei dati.

Allineati

Allineato a SOC 2

Controlli di sicurezza progettati in linea con i criteri SOC 2 Trust Services. Stiamo lavorando attivamente per ottenere la certificazione formale.

MFA

Crittografia

Monitorare

AWS

Identità

Audit

OPERATIVITÀ

Come il nostro team garantisce la sicurezza

Accesso dei dipendenti

L'accesso all'ambiente di produzione è riservato al personale autorizzato, con autenticazione MFA e VPN.

Formazione sulla sicurezza

Tutti i membri del team completano una formazione sulla consapevolezza della sicurezza.

Gestione delle vulnerabilità

Valutazioni di sicurezza periodiche con interventi correttivi prioritari.

Divulgazione responsabile

Manteniamo una policy di divulgazione responsabile per i ricercatori di sicurezza.

PRIVACY

I tuoi dati, sotto il tuo controllo

Crediamo nella trasparenza su dove risiedono i tuoi dati e su come vengono utilizzati.

Residenza dei dati

Dati delle strutture ospitati su server AWS nella regione più vicina a te.

Accordo sul trattamento dei dati

Un DPA fornito a tutti i clienti per una gestione dei dati conforme al GDPR.

Cancellazione dei dati

Tutti i dati vengono eliminati definitivamente entro 30 giorni dalla chiusura dell'account.

TEMPO DI ATTIVITÀ

SLA con il 99,9% di uptime

Costruito su Amazon Web Services, con infrastruttura ridondante distribuita su più zone di disponibilità.

Visualizza lo stato del sistema in tempo reale

La scelta di oltre 41.000 strutture in tutto il mondo

Hai una domanda sulla sicurezza?

Il nostro team è a disposizione per la documentazione di revisione fornitori e per qualsiasi richiesta sulla sicurezza.

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