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    Logo di HotelSync

    HotelSync AI. L'assistente IA per gli hotel.

    In beta. Premium è gratuito su tutti i piani.

    Chiedi qualsiasi cosa al tuo hotel.

    HotelSync AI risponde in linguaggio semplice partendo dai tuoi report, sul web e nell'app mobile. Quando qualcosa va modificato, prepara l'aggiornamento e attende la tua conferma.

    Prova gratuita di 14 giorni. Nessuna carta di credito richiesta.

    Hai già HotelSync? Apri l'IA nella tua app

    HotelSync AI

    Com'è andato lo scorso weekend rispetto allo stesso weekend dell'anno scorso?

    Lo scorso weekend ha superato l'anno scorso su tutti e tre i valori.

    Occupazione

    86%

    +9 pt

    di un hotel

    €142

    +€11

    RevPAR

    €122

    +21%

    Booking.com ha generato il 41% delle notti camera.

    Aumenta la Deluxe del 10% per il prossimo weekend e imposta un soggiorno minimo di 2 notti.

    Controlla prima di salvare

    Camera Doppia Deluxe, da venerdì a domenica

    Prezzo
    €120€132
    Soggiorno minimo
    1 notte2 notti

    Viene inviato al tuo calendario e ai canali collegati.

    AnnullaConferma

    Salvato. Aggiunto al registro attività.

    Conversazione di esempio con dati dimostrativi.
    • Oltre 41.000 unità in 25 mercati
    • Valutazione 10/10 su HotelTechReport, 144 recensioni
    • 60 report
    • 17 lingue
    • Web e app mobile
    • Sistema di riferimento pronto per gli agenti IA

    Lunedì mattina

    Meno ricerche. Risposte più rapide.

    Una sola domanda può significare tre report, due filtri data e un foglio di calcolo. Chiedi invece a HotelSync AI e scopri un weekend debole il martedì, non il venerdì.

    Oggi

    1. Apri il report dei ricavi.
    2. Imposta le date di quest'anno.
    3. Imposta le date dell'anno scorso.
    4. Esporta entrambi.
    5. Apri il report dei canali.
    6. Confrontali in un foglio di calcolo.

    Con HotelSync AI

    Com'è andato lo scorso weekend rispetto all'anno scorso?

    Occupazione in crescita di 9 punti. RevPAR in aumento del 21%.

    Ricavi

    Scopri dove possono crescere i tuoi ricavi.

    I tuoi report mostrano già dove si disperdono i ricavi. Basta chiedere, e HotelSync AI ti indica dove guardare.

    Quanto ci ha fatto guadagnare davvero Booking.com questo mese, al netto della commissione?

    €32,640.

    Ha portato €38,400 e ha comportato €5,760 di commissioni. Il tuo Booking Engine ha portato €21,900 con una commissione più bassa.

    Scopri quanto ti lascia ogni canale, così sai dove spingere le prenotazioni dirette.

    Siamo in vantaggio rispetto all'anno scorso per il mese prossimo?

    Siamo indietro.

    412 notti già prenotate contro 468 nello stesso momento dell'anno scorso, e l'ADR è €6 più basso.

    Individua un mese debole quando hai ancora tempo per intervenire.

    Siamo in linea con il budget questo mese?

    Non ancora.

    €61,200 finora, rispetto a un obiettivo di €74,000, con 11 giorni alla fine.

    Controlla il piano in qualsiasi giorno del mese.

    Quale canale registra più cancellazioni?

    Expedia, con il 18% in questo trimestre.

    Booking.com è al 11% e il tuo Booking Engine al 4%.

    Decidi dove ha senso applicare condizioni più rigide.

    Quali prenotazioni devono ancora saldare?

    9 prenotazioni hanno un saldo aperto di 4.870 €.

    Tre di queste partono domani.

    Incassa prima che l'ospite parta.

    Quali paesi generano più ricavi quest'anno?

    Germania, poi Italia e Austria.

    Insieme generano 58% dei ricavi camere.

    Indirizza la tua prossima campagna agli ospiti che già scelgono la tua struttura.

    Gli esempi usano dati di prova.

    Agisci

    Applica le modifiche. Mantieni il controllo.

    HotelSync AI prepara la modifica e mostra ogni valore prima e dopo. Nulla viene salvato finché non confermi.

    Prossimamente: fatture e prenotazioni.

    Aumenta la Deluxe del 10% nel prossimo weekend.

    Controlla prima di salvare

    Camera Doppia Deluxe, da venerdì a domenica

    Prezzo
    €120€132

    Viene inviato al tuo calendario e ai canali collegati.

    AnnullaConferma

    Chiudi 2 camere Standard da lunedì a mercoledì.

    Controlla prima di salvare

    Doppia Standard, da lunedì a mercoledì

    Camere disponibili
    86

    Viene inviato al tuo calendario e ai canali collegati.

    AnnullaConferma

    Imposta un soggiorno minimo di 3 notti per Capodanno.

    Controlla prima di salvare

    Tutte le tipologie di camera, dal 30 dicembre al 1° gennaio

    Soggiorno minimo
    1 notte3 notti

    Viene inviato al tuo calendario e ai canali collegati.

    AnnullaConferma

    Chiedi

    60 report. Basta chiedere.

    Dal RevPAR al numero di colazioni, chiedi come faresti con un collega, in qualsiasi lingua supportata da HotelSync.

    • Com'è andato questo mese rispetto al mese scorso?

    • Qual è stato il nostro RevPAR nell'ultimo trimestre?

    • Quante cancellazioni e no-show abbiamo avuto questa settimana?

    • Quali date del mese prossimo hanno un'occupazione inferiore al 50%?

    • Quale piano tariffario ha generato più ricavi in questo trimestre?

    • Com'è il nostro pace rispetto all'anno scorso?

    • Quanti arrivi e partenze ci sono oggi?

    • Chi arriva domani?

    • Quali camere sono fuori servizio questa settimana?

    • Quali camere vanno pulite adesso?

    • Quanti cambi camera in giornata abbiamo domani?

    • Quante camere ha pulito ogni cameriera ai piani questa settimana?

    • Quante colazioni ci servono domani?

    • Quanto ha incassato la spa il mese scorso?

    • Quali transfer aeroportuali sono prenotati per venerdì?

    • Quanta IVA abbiamo fatturato nell'ultimo trimestre?

    • Quanta imposta di soggiorno è dovuta questo mese?

    • Quali fatture non sono ancora state fiscalizzate?

    • Quali aziende hanno generato più ricavi quest'anno?

    • Quali ospiti compiono gli anni questo mese?

    • Quale codice promozionale ha generato più ricavi?

    • Qual è l'utile netto di questo proprietario da inizio anno?

    • Quanto abbiamo versato ai proprietari il mese scorso?

    • Quante commissioni sono andate alle agenzie di viaggio?

    Vedi tutti i 60 report

    Ospiti e reception

    • Report giornaliero
    • Report partenze
    • Report ospiti in casa
    • Report no-show
    • Report prenotazioni cancellate
    • Report imposta di soggiorno
    • Report compleanni
    • Report stato banchetti
    • Report prenotazioni spa
    • Report libro degli ospiti
    • Report stato e operazioni

    Ricavi

    • Report ricavi
    • Ricavo dalle camere
    • Previsione dei ricavi
    • Ricavi per canale
    • Tipi di prenotazione
    • Ricavi mensili per azienda
    • Ricavi per paese
    • Ricavi servizi extra
    • Ricavi banchetti
    • Ricavi spa
    • Ricavi per piano tariffario
    • Ricavi mensili

    Fatture e finanza

    • Report finanziario
    • Report fiscalizzato
    • Fatture non fiscalizzate
    • Ricavi fiscalizzati
    • Report IVA
    • Report addebiti
    • Acconti utilizzati
    • Report pagamenti
    • Report pagamento
    • Report fatture elettroniche

    Gestione

    • Report direzionale

    Ristorante e servizi

    • Report parcheggio
    • Servizi ristorante
    • Report ordini

    Housekeeping

    • Report housekeeping
    • Previsioni camere
    • Report addetti alle pulizie

    Prezzi e disponibilità

    • Report occupazione
    • Camere disponibili
    • Report piani tariffari

    Pace e pianificazione

    • Report pace
    • Ricavi previsti

    Operazioni

    • Oggetti smarriti
    • Report danni
    • Trasferimenti
    • Magazzino
    • Dipendenti
    • Report trattamenti
    • Report spese
    • Report camere fuori servizio
    • Registro attività

    Gestione delle proprietà

    • Riepilogo PM
    • Riepilogo estratto conto
    • Pagamento ricevuto
    • Pagamento inviato
    • Attività di locazione
    • Report YTD e MTD

    Una giornata con HotelSync AI

    Un solo assistente per tutto l'hotel.

    Proprietario, reception, revenue, cucina e amministrazione: ognuno chiede ciò che gli serve.

    1. Proprietario, al telefono

      Com'è andata ieri?

      Occupazione 81%, ricavi €6,240, 2 cancellazioni.

    2. Reception

      Quanti arrivi ci sono oggi e quali camere non sono pronte?

      14 arrivi. Camere 204 e 311 sono ancora in fase di pulizia.

    3. Revenue manager

      Quali weekend del prossimo mese sono sotto il 50%?

      Il secondo e il quarto.

    4. Cucina

      Quante colazioni ci sono domani?

      62 colazioni e 18 cene.

    5. Finanza

      Quanto è entrato oggi per metodo di pagamento?

      €8,410. Carta €6,120, contanti €1,480, bonifico bancario €810.

    6. Proprietario, da casa

      Chiudi 2 camere Standard da lunedì a mercoledì.

      Pronto per la tua conferma.

    Perché è diverso

    Integrata nel sistema che gestisce il tuo hotel.

    Un chatbot generico sa solo ciò che ci incolli dentro. HotelSync AI lavora sui tuoi dati in tempo reale.

    FunzionalitàChatbot AI genericoReport e fogli di calcoloHotelSync AI
    Funziona sul sistema di riferimento dell'hotelNoSolo copieSì
    Conosce i tuoi numeri in tempo realeSolo ciò che incolliDopo che li hai esportatiSì, tutti i 60 report
    Risposte in linguaggio sempliceSìNoSì
    Modifica prezzi e disponibilitàNoNoSì, dopo la tua conferma
    Rispetta i permessi di ogni utenteNoSolo all'interno dell'appSì
    Registra ogni modificaNoNoSì

    Agent harness

    Il sistema di riferimento. Pronto per gli agenti.

    Un agente AI è utile quanto il sistema in cui può operare in sicurezza. HotelSync gestisce prenotazioni, tariffe, disponibilità, fatture e pagamenti, e l'agent harness è già integrato.

    • 60strumenti di reportistica
    • 3tipi di modifica, ciascuno con conferma
    • 1registro di controllo per ogni azione
    • 0account AI condivisi

    Un assistente aggiunto sopra un altro sistema può leggere solo esportazioni. Uno integrato nel sistema di riferimento può agire.

    1. Dove funziona

      • HotelSync AI sul web
      • HotelSync AI su mobile
      • Il tuo team, in 17 lingue
    2. Agent harness

      • 60 strumenti di reportistica

        Ogni report è uno strumento che l'agente può richiamare, con filtri e periodi dedicati.

      • Azioni con approvazione

        Prezzi, disponibilità e restrizioni cambiano solo attraverso un'anteprima che confermi tu.

      • Gli accessi dell'utente

        Ogni richiesta viene eseguita con i permessi dell'utente che la fa, mai con un account condiviso.

      • Mascheramento dei dati degli ospiti

        Nomi, contatti e documenti d'identità diventano token prima che qualsiasi modello possa vederli.

      • Registro di controllo

        Ogni richiesta all'AI viene contrassegnata e ogni modifica finisce nel registro delle azioni.

      • Flessibile sui modelli

        Funziona con i migliori modelli di AI di oggi, e la struttura resta la stessa quando il modello cambia.

    3. Sistema di riferimento

      • Prenotazioni
      • Tariffe e disponibilità
      • Restrizioni
      • Canali
      • Fatture
      • Pagamenti
      • Housekeeping
      • Ospiti

    Gruppi alberghieri e property manager

    Una sola domanda su tutte le strutture.

    Ottieni i totali di tutte le tue strutture in un'unica valuta. I property manager ricavano allo stesso modo gli estratti conto dei proprietari e le commissioni.

    Confronta tutte le mie strutture per questo mese.

    StrutturaOccupazionedi un hotel
    Seaside Hotel78%€96
    City Suites71%€112
    Mountain Lodge84%€143

    Controllo

    Progettato per proteggere i tuoi dati.

    HotelSync AI lavora nel rispetto delle regole che il tuo hotel già applica, dai permessi del personale al GDPR.

    Conforme al GDPR.

    Le regole di tutela dei dati dei tuoi ospiti fanno parte del prodotto e del tuo contratto.

    • Elaborati nell'UE.
    • Mai usati per addestrare modelli di AI.
    • Coperti dal nostro accordo sul trattamento dei dati, con l'elenco completo dei sub-responsabili.
    • Attiva o disattiva l'AI per ogni struttura e scegli chi può confermare le modifiche.
    • Log esportabili, con periodi di conservazione chiari.

    Informativa sulla privacySicurezza

    • I permessi dell'utente.

      HotelSync AI vede e modifica solo ciò che l'utente connesso è autorizzato a fare.

    • Un registro di tutto.

      Ogni domanda e ogni modifica viene registrata, con chi l'ha fatta e quando.

    • I dati degli ospiti restano protetti.

      Nomi degli ospiti, recapiti e documenti d'identità vengono mascherati prima che una domanda raggiunga un modello di intelligenza artificiale. Tu li vedi in HotelSync. Il modello lavora con dei segnaposto.

    Ovunque

    Alla reception. Sul telefono. Nella tua lingua.

    Lo stesso assistente funziona nell'app web e nell'app mobile, in tutte le 17 lingue supportate da HotelSync.

    • English
    • Deutsch
    • Italiano
    • Français
    • Español
    • Português
    • Nederlands
    • Hrvatski
    • Srpski
    • Crnogorski
    • Slovenščina
    • Čeština
    • Magyar
    • Română
    • Ελληνικά
    • Русский
    • 中文
    app.hotelsync.com

    Quale canale ha generato più ricavi questo mese?

    Booking.com, 18.240 €. Il tuo Booking Engine è secondo con 9.610 €.

    Qual è la nostra occupazione di stasera?

    92%. Sono vendute 46 camere su 50.

    Prezzi

    Premium è gratis durante la beta.

    Ogni struttura HotelSync ha accesso completo durante i test. Unisciti prima della fine della beta e Premium resta gratis per 3 mesi dopo il lancio.

    Gratuito

    €0

    Incluso in ogni piano HotelSync.

    • 10 domande al giorno
    • 1 modifica confermata al giorno
    • Tutti i 60 report che il tuo account può aprire
    • Web e app mobile
    • Anteprima, permessi e registro completo delle attività

    Premium

    Gratis durante la beta

    Poi da 20 € al mese.

    2 € per unità al mese, minimo 20 €.

    • Domande illimitate
    • Modifiche confermate illimitate
    • Domande su tutte le tue strutture
    • Accesso in anteprima alla modifica di fatture e prenotazioni
    • Tutto ciò che include Free

    Illimitato copre il normale utilizzo quotidiano da parte del tuo team in quella struttura. Script, bot, rivendita dell'accesso e condivisione con altre strutture non sono inclusi. Se l'uso supera di molto la normalità, ti contatteremo prima e concorderemo una soluzione insieme prima di cambiare qualsiasi cosa.

    20 € al mese equivalgono più o meno alla commissione del 15% su una notte da 130 €.

    FAQ

    Cosa può fare oggi HotelSync AI?

    Risponde alle domande basandosi su tutti i 60 report di HotelSync e aggiorna prezzi, disponibilità e restrizioni dopo la tua conferma. La modifica di fatture e prenotazioni arriverà presto.

    Quali report può leggere?

    Tutti i 60, tra cui Manager, Occupazione, Pace, Ricavi per canale, Finanza e Housekeeping. Ogni utente accede solo ai report consentiti dal proprio account.

    Cos'è l'agent harness?

    Lo strato che permette all'AI di lavorare in sicurezza dentro HotelSync: ogni report diventa uno strumento, le azioni richiedono la tua conferma, ogni utente ha i propri permessi, i dati degli ospiti vengono mascherati e tutto resta tracciato in un registro completo. HotelSync AI funziona già su questa base, e le azioni su fatture e prenotazioni arriveranno a breve.

    Devo imparare qualcosa di nuovo?

    No. Chiedi come faresti con un collega, in una qualsiasi delle 17 lingue supportate da HotelSync.

    Può modificare qualcosa senza la mia conferma?

    No. Mostra ogni modifica con i valori prima e dopo, e salva solo quando confermi. Ogni modifica viene registrata nel log delle attività.

    Chi può usarla?

    Tutti gli utenti con un account HotelSync, sia nell'app web sia nell'app mobile. Può vedere e modificare solo ciò che i permessi dell'utente consentono.

    Può rispondere su più strutture insieme?

    Sì, con Premium. Chiedi di tutte le tue strutture in una volta e ottieni i totali in un'unica valuta.

    I dati degli ospiti vengono inviati ai fornitori di AI?

    Nomi, contatti e documenti d'identità degli ospiti vengono mascherati prima che la domanda raggiunga un modello di AI. Tu li vedi in HotelSync, mentre il modello lavora con dei segnaposto.

    I miei dati vengono usati per addestrare i modelli di AI?

    No. I tuoi dati non vengono mai usati per l'addestramento.

    È conforme al GDPR?

    HotelSync AI è progettata per il GDPR: elaborazione nell'UE, dati degli ospiti mascherati, accordo sul trattamento dei dati con ogni sub-responsabile elencato e controlli per disattivarla per singola struttura.

    Quali modelli di AI utilizza?

    HotelSync AI si basa sui modelli di AI più avanzati di oggi.

    Può sbagliare?

    Sì, come ogni AI. Verifica i numeri importanti confrontandoli con il report. Ogni modifica attende la tua conferma e il log delle attività mostra cosa è cambiato e quando.

    Quanto costa?

    Durante la beta, Premium è gratuito su ogni piano. Dopo il lancio potrai scegliere tra Free, con 10 domande e 1 modifica confermata al giorno, e Premium, a partire da 20 € al mese. Se ti unisci durante la beta, Premium resta gratuito per 3 mesi dopo il lancio.

    Cosa significa fair use?

    Illimitato copre il normale utilizzo quotidiano da parte del tuo team in quella struttura. Script, bot, rivendita dell'accesso e condivisione con altre strutture non sono inclusi. Se l'uso supera di molto la normalità, ti contatteremo prima e concorderemo una soluzione insieme prima di cambiare qualsiasi cosa.

    Cosa succede quando raggiungo il limite del piano Free?

    HotelSync AI si mette in pausa fino al giorno successivo, oppure puoi passare a Premium in qualsiasi momento. I report e le modifiche manuali in HotelSync continuano a funzionare come sempre.

    Come ottengo l'accesso?

    I clienti attuali lo trovano nell'app web e mobile. Non conosci ancora HotelSync? Prenota una demo o attiva la prova gratuita di 14 giorni.

    Il tuo hotel ha tutte le risposte. Basta chiedere.

    Scopri in una demo dal vivo come HotelSync AI risponde a domande reali e ottieni 3 mesi di Premium finché la beta è aperta.

    Valutato 10/10 su HotelTechReport, 144 recensioni.

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