Il tuo onboarding HotelSync, passo dopo passo
Scopri cosa succede dopo aver scelto HotelSync. Dalla comprensione delle tue esigenze alla configurazione della struttura, dalla formazione del team fino all'avvio, i nostri esperti rendono la transizione semplice, fluida e senza stress.
La scelta di fiducia dei team dell'ospitalità per semplificare configurazione, formazione e operazioni quotidiane.
Cosa aspettarti con HotelSync
Rendiamo il processo chiaro fin dal primo giorno. Ecco come funziona il tuo percorso con HotelSync.
Conosciamo la tua struttura
Iniziamo conoscendo la tua struttura, i sistemi che utilizzi attualmente, i tuoi flussi di lavoro e i tuoi obiettivi. Che tu gestisca un hotel, appartamenti, case vacanza, ostelli o più strutture, individuiamo ciò che conta davvero per la tua attività.
Definiamo il piano di configurazione
Dopo la prima conversazione, il nostro team ti aiuta a definire la configurazione HotelSync più adatta alla tua struttura. Definiamo insieme gli strumenti, le integrazioni, i canali, i flussi di pagamento e le funzionalità rivolte agli ospiti di cui hai bisogno.
Configura il tuo sistema
È qui che il tuo ambiente HotelSync inizia a prendere forma. Ti aiutiamo a configurare la tua struttura, collegare gli strumenti giusti e assicurarci che il sistema sia pronto a supportare le operazioni quotidiane reali.
Forma il tuo team
Il tuo team riceve indicazioni chiare su come usare HotelSync con sicurezza. Aiutiamo il tuo staff a comprendere i flussi di lavoro più importanti, dalle prenotazioni e le attività di reception ai pagamenti, al housekeeping, alla comunicazione con gli ospiti e al reporting.
Vai online con sicurezza
Una volta che tutto è pronto, ti aiutiamo a passare all'operatività reale. Il tuo team può iniziare a gestire prenotazioni, pagamenti, canali, ospiti e operazioni da un'unica piattaforma HotelSync connessa.
Un supporto che continua anche dopo l'avvio
L'avvio non è che l'inizio. Il supporto HotelSync resta al tuo fianco man mano che la tua struttura cresce, i tuoi flussi di lavoro si evolvono e il tuo team ha bisogno di assistenza lungo il percorso.
Assistenza continua
Assistenza quando ti serve, anche dopo il completamento della configurazione.
Guida all'uso del prodotto
Scopri come ottenere il massimo dalle funzionalità di HotelSync.
Miglioramenti continui
Approfitta di aggiornamenti, miglioramenti e nuove funzionalità del prodotto.
Assistenza dedicata al settore alberghiero
Collabora con persone che conoscono davvero la gestione alberghiera, non solo il software.
La disponibilità dipende dal piano sottoscritto.
Continua a imparare. Continua a migliorare.
HotelSync aiuta il tuo team a crescere costantemente grazie a guide sul prodotto, best practice, risorse di supporto e materiali di formazione pensati per i team dell'ospitalità moderna.
Tutorial sul prodotto
Video passo passo che coprono i flussi di lavoro utilizzati ogni giorno dal tuo team.
Guide alle best practice
Manuali pratici costruiti su operazioni alberghiere reali.
Risorse dell'Help Desk
Articoli e risposte ricercabili, disponibili ogni volta che ne hai bisogno.
Formazione del team
Sessioni di onboarding e aggiornamenti periodici per mantenere il tuo staff sempre sicuro di sé.
Aggiornamenti delle funzionalità
Resta sempre aggiornato con le nuove versioni e i miglioramenti del prodotto.
Non fidarti solo della nostra parola
Palomar Group, Valencia
“La mia opinione sincera sul software HotelSync è che ha migliorato il nostro lavoro quotidiano, la velocità e l'efficienza. Il sistema ha semplificato il processo di prenotazione perché invia tutti i dati degli ospiti direttamente al nostro PMS.”
AR Hotels Chani, Germania
“Fino ad oggi, in Germania, non avevamo trovato un'azienda in grado di offrirci una soluzione con un'unica interfaccia e, in sostanza, un unico punto di contatto con il cliente.”
Hotel Porto Palace, Tivat
“Il software ci ha aiutato molto, rendendo la creazione delle prenotazioni molto più semplice e veloce.”
Hotel Rajska, Jahorina
“HotelSync ci ha aiutato a garantire che ogni nostro ospite esca da qui soddisfatto.”
Hotel Aquastar, Kladovo
“Un buon PMS è fondamentale per l'automazione delle attività, ed è per questo che abbiamo scelto HotelSync.”
Palomar Group, Valencia
“La mia opinione sincera sul software HotelSync è che ha migliorato il nostro lavoro quotidiano, la velocità e l'efficienza. Il sistema ha semplificato il processo di prenotazione perché invia tutti i dati degli ospiti direttamente al nostro PMS.”
AR Hotels Chani, Germania
“Fino ad oggi, in Germania, non avevamo trovato un'azienda in grado di offrirci una soluzione con un'unica interfaccia e, in sostanza, un unico punto di contatto con il cliente.”
Hotel Porto Palace, Tivat
“Il software ci ha aiutato molto, rendendo la creazione delle prenotazioni molto più semplice e veloce.”
Pronto a scoprire come HotelSync può funzionare per la tua struttura?
Prenota una demo e il nostro team ti guiderà attraverso la piattaforma, risponderà alle tue domande e ti mostrerà come potrebbe essere la configurazione per la tua struttura.
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