Come Iniziare a Fare Pubblicità su Booking.com [Guida passo dopo passo]

Con oltre 556 milioni di visite a Booking.com nel marzo 2024, la piattaforma è senza dubbio un punto di riferimento se stai pensando di inserire la tua struttura.

Allo stesso tempo, oltre 29 milioni di annunci totali segnalati significano che la concorrenza è agguerrita.

Quindi, come iniziare a fare pubblicità su Booking.com e rendere la tua struttura struttura più visibile? 

Con i nostri consigli dovrebbe essere piuttosto semplice.

Cominciamo!

Come Funziona Booking.com?

Booking.com si basa su un modello a commissione, il che significa che paghi una percentuale fissa su ogni prenotazione ottenuta tramite la piattaforma.

Riceverai una fattura all'inizio di ogni mese, che include tutte le prenotazioni del mese precedente e la commissione totale relativa a tali prenotazioni.

In media, si aggira intorno al 15%, ma conoscerai l'importo esatto una volta letto l'Accordo di Alloggio al momento dell'iscrizione alla piattaforma.

? Nota:

Booking.com non applicherà alcuna commissione se la tua struttura è presente sulla piattaforma da meno di un mese o se hai avuto meno di 5 overbooking all'anno.

Perché Dovresti Fare Pubblicità su Booking.com?

Presente in oltre 200 paesi, Booking.com offre un enorme bacino di viaggiatori alla ricerca attiva di alloggi.

Pertanto, inserire la tua struttura può portare a maggiore visibilità, che a sua volta può attirare più ospiti e prenotazioni.

Oltre a questo, Booking.com offre anche:

• Annunci gratuiti.
• Una facile da usare e piattaforma intuitiva da navigare.
• Possibilità multilingua.
• 24/7 accesso e assistenza clienti.
• Strumenti di marketing per aiutarti a targettizzare meglio il tuo pubblico e monitorare le tue campagne pubblicitarie.
• L' app mobile per iOS e Android.
• La possibilità per gli ospiti di lasciare recensioni, che fungono da potenti referenze.

Per sfruttare al meglio i vantaggi della pubblicità sulla piattaforma, dovresti ottimizzare il tuo annuncio per renderlo più attraente e cliccabile.

Può essere un processo lungo, che comprende tutto, dalle foto accattivanti ai servizi offerti fino ai prezzi.

Tuttavia, siamo felici di mostrarti come inserire la tua struttura su Booking.com per rendere il processo più semplice.

Come Inserire la Tua Struttura su Booking.com in 6 Passaggi

Prima di iniziare, devi assicurarti che la tua struttura, indipendentemente dalla tipologia, soddisfi alcuni criteri di base.

Ad esempio:

• È abbastanza pulita?
• Ha accesso a Internet?
• Ha mobili funzionanti?
• C'è abbastanza luce naturale?

Supponiamo che tu abbia già creato un account Partner e firmato l'Accordo di Alloggio.

Passo 1: Scegli il Tipo di Struttura 

Una volta effettuata la registrazione, puoi scegliere il tipo di struttura che desideri inserire: hotel, B&B, affitto vacanze, ecc.

Quando scegli un tipo di struttura, riceverai un elenco di descrizioni più dettagliate della struttura così puoi vedere quale ti si addice meglio. 

Si tratta di un passaggio importante perché determinerà come i tuoi futuri ospiti ti troveranno tramite i filtri di Booking.com.

Quali altre informazioni puoi aspettarti di inserire?

• Dovrai anche inserire informazioni di base sulla tua struttura, tra cui nome, posizione e dati di contatto.
• Per quanto riguarda la posizione, puoi contrassegnare la posizione della tua struttura, così i tuoi ospiti sapranno esattamente dove trovarti. 
• Inoltre, se la tua struttura si trova vicino a monumenti o attrazioni famose, segnalarlo può aumentarne ulteriormente la popolarità.

Anche in questo caso, le informazioni richieste dipendono dal tipo di struttura. 

Ad esempio, per gli hotel potrai indicare il numero di stelle, se sei una società di gestione alberghiera o parte di un gruppo o di una catena, e altro ancora.

? Nota:

Più informazioni fornisci, più facile sarà per i potenziali ospiti scoprire la tua struttura e procedere con la prenotazione.

Fornendo informazioni sufficienti a chi visita il tuo profilo Booking, permetti agli utenti di prendere una decisione informata e di cliccare più facilmente sul pulsante “Prenota ora” .

Passo 2: Scegli i servizi

Il passo successivo consiste nell’aggiungere le strutture o i servizi offerti dalla tua proprietà. L’elenco iniziale mostra le strutture più apprezzate dagli ospiti.

Se non trovi un servizio o una struttura che offri, puoi aggiungerne altri da un elenco più ampio dopo aver completato la registrazione.

Aggiungere servizi è un altro modo per mettere in risalto la tua struttura e sottolineare i punti di forza della tua proprietà.

Inoltre, aiuta gli ospiti a restringere la loro ricerca aiutandoti al contempo a raggiungere in modo più efficace il tuo ospite ideale.

Inoltre, puoi anche scegliere:

• Colazione: Offri la colazione? Se sì, è inclusa o a pagamento?
• Parcheggio: Offrite un servizio di parcheggio? Se sì, è gratuito o a pagamento? È privato o pubblico? Gli ospiti devono prenotare un posto?
• Regolamento interno: Quali sono le regole della struttura? Ad esempio, quali sono gli orari di check-in e check-out?
• Lingue: Quali lingue parla il vostro staff?
• Animali domestici: Accettate animali domestici? In caso affermativo, sono previsti costi aggiuntivi per portarli con sé?

Più servizi offrite, maggiori sono le possibilità di attrarre nuovi ospiti. A questo punto, avete completato ufficialmente la sezione dedicata ai dettagli della struttura.

Fase 3: Aggiungere le camere

Per quanto riguarda i dettagli delle camere, qui potrete inserire le informazioni su il tipo di camera, il numero di letti, le loro dimensioni e la metratura della camera.

Come per i due passaggi precedenti, più dettagli fornite, meglio è, perché rendono trasparente ciò che i futuri ospiti possono aspettarsi.

Dovrete inoltre indicare quante persone può ospitare una camera e se è consentito fumare.

Altre informazioni da fornire sono:

• Tipi di bagno: Quali tipi di bagno sono disponibili? (ad esempio, privato, condiviso, en suite)
• Articoli da bagno: Quali articoli mettete a disposizione in bagno? (ad esempio, prodotti da toeletta, asciugamani, asciugacapelli)
• Comfort della camera: Quali comfort generali sono disponibili in camera? (ad esempio, TV, armadio, riscaldamento, bollitore elettrico)

? Nota:

Indicare la metratura della camera può essere un ottimo strumento di upselling se, ad esempio, le vostre camere sono più spaziose rispetto alla media.

Fase 4: Definire il prezzo

Tutti gli aspetti legati alla presenza della vostra struttura su Booking.com sono importanti, ma il prezzo lo è in modo particolare, perché dovete impostarlo correttamente per generare profitto.

Inoltre, volete comunque mantenere un vantaggio competitivo, senza fissare prezzi troppo alti né troppo bassi.

Un aspetto positivo dell'essere presenti su Booking.com è che potete sempre modificare il prezzo in base al mercato attuale e alle tendenze stagionali.

? Nota:

Anche se potrai sempre tornare indietro e modificare il prezzo, è utile pensare in anticipo a quale tariffa ti fa sentire a tuo agio e ti garantisce profitto dopo la commissione.

Passo 5: Aggiungi le foto

Foto di alta qualità sono essenziali quando si affitta qualsiasi tipo di proprietà.

I potenziali ospiti si formano la loro prima impressione in base a queste immagini, influenzando la loro decisione di saperne di più e, in ultima analisi, di prenotare la tua struttura.

Booking.com ti consente di caricare più foto nei formati .jpeg e .png. Ogni foto non deve superare i 47MB.

? Nota:

Passo 6: Configura gli ultimi dettagli

L'ultimo passo per pubblicare la tua struttura è aggiungere metodi di pagamento, fatture e licenze.

Sebbene questo compito possa sembrare noioso rispetto ai passaggi precedenti, è fondamentale per garantire trasparenza nella gestione della tua struttura.

Questa trasparenza aiuta a eliminare possibili dubbi o controversie su pagamenti e rimborsi.

In questa sezione, puoi anche indicare se utilizzi un Channel Manager e integrarlo, se applicabile.

Booking.com offre diverse opzioni di pagamento, tra cui carte di debito e credito, PayPal, WeChat Pay e AliPay.

Ottimizzare il tuo annuncio è fondamentale, poiché rappresenta il primo passo per pubblicizzare efficacemente la tua struttura.

?ProTip

Se pubblicizzi su altri siti, assicurati di collegare tutti i calendari al channel manager per evitare doppie prenotazioni.

Il Channel Manager di OTA SYNC ti permette di collegarti alle principali OTA e di gestire tutti i tuoi annunci da un unico posto ampliando al contempo la tua visibilità.

Come sfruttare la pubblicità su Booking.com in 5 modi efficaci?

Un annuncio con foto di alta qualità e descrizioni accurate spingerà i visitatori a esaminare la tua struttura più nel dettaglio e, possibilmente, a prenotare.

Tuttavia, esistono ulteriori “trucchi” che puoi utilizzare per potenziare i tuoi sforzi pubblicitari.

1. Aderisci al programma Genius

Il programma Genius ti aiuta a ottenere maggiore visibilità e riconoscimento in base alla percentuale di prenotazioni Genius ricevute dalla tua struttura. 

Se offri sconti ai membri Genius, hai maggiori probabilità di essere messo in evidenza sul sito e nei risultati di ricerca di Booking.com.

Inoltre, in questo modo puoi:

✔️ attirare più prenotazioni,

✔️ aumentare il tasso di occupazione, e

✔️ fidelizzare i clienti.

Per accedere al programma Genius, devi avere almeno tre recensioni con un punteggio medio pari o superiore a 7,5.

2. Offri tariffe mobile

Sapevi che oltre la metà di tutte le prenotazioni su Booking.com vengono effettuate da dispositivi mobili?

Con il numero crescente di utenti mobile, offrire una tariffa mobile è un ottimo modo per attirare più ospiti, in particolare i millennial.

Questa fascia demografica scrive più recensioni rispetto ad altre, e recensioni più positive possono migliorare la credibilità e l'attrattiva della tua struttura.

Offrire uno sconto esclusivo del 10% o superiore per gli utenti mobile farà guadagnare al tuo annuncio un badge speciale.

Questo badge viene mostrato accanto alla tua struttura, rendendola facilmente identificabile per i visitatori.

3. Unisciti al Preferred Partner Program

Per entrare a far parte del Preferred Partner Program su Booking.com, devi soddisfare i seguenti criteri:

• Punteggio medio elevato: Mantieni un punteggio medio delle recensioni degli ospiti superiore a 7.
• Tasso di conversione elevato: Assicurati che un numero significativo di ospiti che visualizzano la tua struttura finisca poi per prenotarla.
• Calendario prenotazioni aggiornato: Mantieni il calendario delle prenotazioni sempre aggiornato, con il minor numero possibile di giorni bloccati.
• Pagamenti puntuali delle fatture: Paga tutte le fatture in tempo.

È importante sottolineare che partecipare a questo programma richiede di riconoscere a Booking.com una commissione superiore del 3% rispetto alla tua tariffa attuale.

4. Ottimizza la tua disponibilità

Aumentare la disponibilità della tua struttura può notevolmente migliorarne la visibilità agli ospiti potenziali.

Più date hai disponibili, maggiori sono le probabilità di attirare prenotazioni. Inoltre, essere flessibili con le date e offrire tariffe e piani tariffari diversi ti permette di soddisfare un pubblico più ampio, venendo incontro a esigenze e preferenze diverse.

5. Offri promozioni speciali

Di tanto in tanto è utile dare una spinta extra offrendo offerte speciali e promozioni. 

Possono variare da offerte last minute, early booking, notti gratuite fino a sconti base per gli ospiti che prenotano un numero maggiore di notti.

Puoi anche creare un listino prezzi geolocalizzato grazie al quale puoi offrire promozioni speciali agli ospiti provenienti da determinati paesi.

Tutte queste promozioni e sconti speciali influiscono sul numero di recensioni della tua struttura e rappresentano anche una motivazione in più per gli ospiti potenziali a prenotare.

? Nota bene

Il nostro consiglio è di attirare gli ospiti con sconti durante bassa stagione e di offrire sconti early-bird per assicurarti alcune prenotazioni in anticipo.

Al contrario, durante l’alta stagione ti consigliamo di mettere in pausa il Partner Program perché, data l’alta domanda, non c’è bisogno di pagare una commissione aggiuntiva.

Come può OTA SYNC aumentare la visibilità della tua struttura?

Anche se inserire la tua struttura su Booking.com è un ottimo punto di partenza, è importante diversificare la tua strategia pubblicitaria su più piattaforme.

Questo garantisce una visibilità più ampia e massimizza le opportunità di prenotazione.

OTA SYNC, un PMS tutto in uno, è la soluzione definitiva per aiutarti a gestire e promuovere la tua struttura su diverse OTA da un’unica dashboard centralizzata.

Ecco perché OTA SYNC si distingue:

✨ Gestione centralizzata: Visualizza e gestisci tutti i tuoi canali e le tue strutture da un'unica interfaccia.

✨ Calendario unificato: Sposta, modifica e annulla le prenotazioni in totale semplicità, tutto in un unico posto e con pochi clic.

✨ Funzionalità di prenotazione avanzate: Sfrutta al massimo il potenziale del tuo sito web per prenotazioni dirette con disponibilità in tempo reale, tariffe, offerte speciali e una minore dipendenza dalle OTA.

✨ Comunicazione senza interruzioni: Migliora l'esperienza degli ospiti con risposte automatiche e messaggi predefiniti, per una comunicazione fluida ed efficiente.

✨ Analisi approfondite: Scopri quali canali ti portano più prenotazioni e ricavi, grazie al monitoraggio delle performance in tempo reale su più piattaforme.

Pronto a portare la gestione della tua struttura a un livello superiore?

Iscriviti alla prova gratuita di 14 giorni di OTA SYNC e inizia oggi stesso a promuovere la tua struttura in modo più efficace!

Continua a scoprire:

13 consigli per migliorare le vendite alberghiere nel 2024 [Guida completa]

Come iniziare su Airbnb e cosa devi sapere [Guida agli affitti]

11 consigli per gestire più strutture in modo efficace [Guida]